根據(jù)西安市剝離領(lǐng)導(dǎo)小組《西安市剝離國有企業(yè)辦社會職能和解決歷史遺留問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議紀要》的工作部署，平臺管理運營事業(yè)部“幸福之路”檔案管理服務(wù)中心已完成建設(shè)，并于7月1日起全面啟動全市國企退休人員社會化管理紙質(zhì)人事檔案接收工作，截至目前，累計完成接收587家企業(yè)、232948份紙質(zhì)人事檔案。

（西安市國有企業(yè)檔案管理服務(wù)中心）

為積極推進國有企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，確保我市國企退休人員紙質(zhì)人事檔案“接得住、管得好、交得穩(wěn)”，平臺運營管理事業(yè)部以“三個提高”推動國企退休人員紙質(zhì)人事檔案移交工作有序開展。

（紙質(zhì)人事檔案交接現(xiàn)場）

（三伏天里，“幸福之路共同體”志愿者戴著手套工作）

一是提高服務(wù)意識，形成工作合力。以企業(yè)滿意為首要目標，實行“朝九晚八，周末不休”工作制，積極做好現(xiàn)場移交、接待等工作。通過電話、微信等24小時在線形式開展檔案移交過程咨詢服務(wù)，梳理檔案移交共性問題，形成問題臺賬。同時，積極聯(lián)絡(luò)移交企業(yè)共建“幸福之路共同體”大家庭，實現(xiàn)“共創(chuàng)、共享、共贏”新局面。

（“幸福之路”為移交企業(yè)發(fā)放志愿者聘書）

（移交企業(yè)好評如潮）

二是提高保密意識，打消企業(yè)疑慮。檔案工作是一項莊嚴厚重、嚴謹細致的工作。在檔案接收工作中，為確保檔案及數(shù)據(jù)的完整性、安全性與保密性，所有工作人員皆進行了前期培訓(xùn)與現(xiàn)場督導(dǎo)，嚴格按照檔案進館標準，嚴把入館檔案質(zhì)量關(guān)，確保整個交接環(huán)節(jié)安全規(guī)范，真正實現(xiàn)首問首責。

（抽樣現(xiàn)場、100份以內(nèi)快速通道）

三是提高工作效率，確保有序移交。以“全程跟進辦理”和“最多跑一次”為目標，明確全市國有企業(yè)退休人員紙質(zhì)人事檔案移交任務(wù)完成要求與時限，采用“一檔一碼”制和信息化輔助手段，既保證了交接工作的安全性、準確性，也使得交接工作高效開展。為進一步提高檔案移交效率，在交接現(xiàn)場開啟了100份以內(nèi)企業(yè)快速通道，以確保檔案接收工作平穩(wěn)、高效完成。